Negociador JR

Atuação em escritório especializado em recuperação de crédito JR, com foco em dívidas de consórcio de veículos leves.

Principais Responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes para negociação e recuperação de crédito relacionados a contratos de consórcio de veículos leves.
• Conduzir negociações de dívidas de forma consultiva, buscando acordos viáveis para regularização de pendências financeiras.
• Analisar informações do cliente para identificar perfil de negociação e capacidade de pagamento, propondo alternativas adequadas.
• Efetuar cálculos financeiros básicos, como descontos, juros simples e parcelamentos.
• Registrar todas as interações e negociações nos sistemas internos de cobrança e CRM.
• Utilizar diferentes canais de comunicação com clientes, incluindo ligações e WhatsApp.
• Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito e performance operacional.
• Atuar em ambiente de alta produtividade, com ritmo acelerado e foco em resultados.

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano em contato com cliente na área de cobrança ou recuperação de crédito.
• Vivência com negociação de dívidas de baixa a média complexidade
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Familiaridade com sistemas de cobrança ou CRM será considerado diferencial (ex.: CPJ Cobrança).

Competências Técnicas

• Agilidade em cálculos financeiros básicos (juros, descontos e parcelamentos).
• Capacidade de conduzir negociações diretas com clientes.

Competências Comportamentais

• Organização e controle para gestão de carteira de clientes e prazos.
• Perfil dinâmico, competitivo e orientado a resultados.
• Alta resiliência e controle emocional para lidar com metas e pressão por performance.
• Boa comunicação, persuasão e contorno de objeções.
• Forte comprometimento com metas e resultados do time.

Remuneração e Benefícios

• Salário fixo: R$ 1.969,00
• Comissionamento variável: conforme metas atingidas - Possibilidade de ganhos médios em torno de R$ 3.000
• Mínimo garantido de variável: R$ 1.000
• Bônus adicional vinculado ao resultado do setor
• Vale Transporte
• Vale Refeição: R$ 31,00/dia (Cartão Flash)
• Plano de saúde Unimed após o período de experiência

Horário de Trabalho : Segunda a sexta-feira Das 08h às 18h, com 1h15 de intervalo para almoço